戴淑芬 管理学教程考研真题答案复习重点
第一章 管理概述1.1 复习笔记一、管理的概念及性质1．管理的含义和重要性（1）管理的含义管理是指在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。管理定义包含四层含义：①管理活动是在特定的组织内外部环境的约束下进行的，任何组织都存在于一定的内外部环境之中，并受到环境的约束。②管理是为实现组织目标服务的。管理活动具有目的性，其目的是实现组织的目标。③管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现组织目标。要把效率和效果有机地结合起来...