邢以群《管理学考研真题答案复习重点笔记网课

浙江省普通高校“十三五”新形态教材《管理学》（第5版，邢以群著）是国内外各大院校广泛采用的管理学权威教材之一，也被我国众多高校（包括科研机构）指定为考研考博专业课参考书目。

为了帮助参加研究生招生考试指定考研参考书目为邢以群著的《管理学》的考生复习专业课，我们根据教材和名校考研真题的命题规律精心编写了邢以群《管理学》辅导用书。

本书是邢以群《管理学》（第5版）的配套题库。具体来说，本书包括以下两部分内容：

第一部分为考研真题精选。精选了人大、浙大、对外经贸、中山大学、西安交大、中科大、暨南大学、南开大学、南京大学、哈工大、华南理工、北科、首师大、中南财大、华电、江南大学、东华大学、南昌大学、吉林大学、上海大学、四川大学、西南财大、山东大学、苏州大学、华科、北师大、东南大学、中国地大、大连理工、安徽师大、河南师大、河北农大、湘潭大学、广东财大、杭州师大、华南师大、西工大、华侨大学、浙工大、华中农大、中国海洋大学、武汉理工、陕西师大、西北大学、华东师大、东财等名校近年的考研真题，按照题型进行分类，并提供了详细的解答。通过本部分的练习，可以帮助考生掌握命题规律和出题特点。

第二部分为章节题库。严格按照该教材的章目编排，共分为6篇15章，精选与各章内容配套的考研真题和典型题并进行详细解答。所选试题基本涵盖了每章的考点和难点，特别注重理论联系实际，突显当前热点，供强化练习。

1、某软件公司系统开发组组长为衡量具体项目的进展情况，提出使用一种两维图，其中一维表示项目所涉及问题的重要性（理论与实践意义），另一维表示研究开发方法本身的先进性（合理性和精确性）。如图所示，R、S、T分别代表开发组先后开发出来的三大项目，根据此图，你认为以下哪句话最能确切地反映该开发组在项目组织管理方面取得成绩的变化情况？（ ）

A． 效率和效果都下降了

B． 效率和效果都上升了

C． 先是效率下降而同时效果提高，再后来是效果不变而效率提高

D． 先是效果下降而同时效率提高，再后来是效果不变而效率再提高

【答案】C

【解析】方法的先进性代表效率；问题的重要性代表效果。方法先进性先下降后上升；问题重要性先上升，后不变。

2、运用创造性思维最多的是（ ）。

A． 行政决策的后果预测阶段

B． 行政决策的方案抉择阶段

C． 决策方案设计的轮廓设想阶段

D． 决策方案的细部设计阶段

【答案】C

【解析】在决策的制定过程中，“拟定备选方案”这一步骤需要创造力和想象力，在提出备选方案时，管理者必须把其试图达到的目标牢记在心，而且要提出尽可能多的方案。C项，“决策方案设计的轮廓设想阶段”运用创造性思维最多。

3、公司质管部经理老吕在质量管理的总体目标、步骤、措施等方面与公司主要领导人有不同看法。老吕认为，质量管理的重要性在公司上下并未得到充分重视。公司领导则认为，他们是十分重视产品质量问题的，只是老吕的质量控制方案成本太高且效果不好。最近一段时间，这种矛盾呈现激化现象。一天上午，老吕接到公司周副总的电话，通知他去北京参加一个为期10天的管理培训班，而老吕则认为自己主持的质改推进计划正在紧要关头，一时脱不开身，公司领导应该是知道这个情况的，他们作出这样的安排显然是不支持甚至是阻挠自己的工作。因此，老吕不仅拒绝了领导的安排，还发了一通脾气；而公司的周副总也十分恼火，认为老吕刚愎自用，双方不欢而散。你认为这里出现的沟通失败的最主要的原因是什么？（ ）

A． 周副总发送的信息编码有问题

B． 信息传递过程中出现了噪音

C． 老吕对于周副总的反馈有问题

D． 老吕对于信息的译码出了问题

【答案】D

【解析】老吕在公司的质量管理的总体目标、步骤、措施等方面对公司领导人有不同的看法是本身沟通过程中存在的障碍，也就是噪音。因而在公司领导安排老吕参加管理培训班，老吕对此却理解为领导不支持其工作，产生了矛盾。

4、 Z公司在将制造环节外包给某地一家企业时，为了防止潜在的质量问题，在生产线还没有建成之前就开始培训对方的工艺技术人员和质量检验人员。从控制的角度来看，这属于（ ）。

A． 反馈控制

B． 现场控制

C． 前馈控制

D． 同期控制

【答案】C

【解析】前馈控制即为预防问题的产生而进行的控制，因为它发生在实际活动之前。前馈控制的关键是在问题出现之前采取管理行动。题干中控制是在实际活动之前发生，因此属于前馈控制。

5、组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（ ）。

A． 职能制组织结构

B． 矩阵制组织结构

C． 事业部制组织结构

D． 直线职能制组织结构

【答案】B

【解析】矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。矩阵制组织结构既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品或项目划分的横向领导关系，每一名下属同时接受两名上司的领导。

6、越是高层管理者，在决策中所起的作用越大，越应该具有较强的（ ）。

A． 技术技能

B． 业务技能

C． 人际技能

D． 概念技能

【答案】D

【解析】概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力等。管理者所处的层次越高，其面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要概念技能。